شرکت افرانت اولین سرویس دهنده خدمات اینترنت بخش خصوصی در ایران است که ارایه‌ی خدمات موثر و کارآمد به مشتریان را با اتکا بر تخصص روزآمد نیروهای انسانی خود و همچنین سرمایه‌گذاری چشم‌گیر بر توسعه‌ی تجهیزات و امکانات فنی را همواره در زمره‌ی مهم‌ترین اهداف خویش قرار داده است.

یکی از مهم‌ترین خدمات شرکت افرانت ، بررسی نیاز مشتریان و ارایه‌ی روشهای مفید برای دسترسی به شبکه‌ جهانی و استفاده از آخرین امکانات دسترسی به اینترنت است. همچنین علاوه بر این، خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی برای جلب رضایت مشتریان همواره به عنوان اصلی ترین رکن در افرانت دیده شده است.

بخش پشتیبانی فنی شرکت افرانت به صورت 24 ساعته و 7 روز در هفته ، آماده‌ ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ‌گویی به مشکلات مشتریان می باشد.